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悪評は本当?銀座ダイヤモンドシライシの特徴と評判・口コミ

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銀座ダイヤモンドシライシ

銀座ダイヤモンドシライシ - https://www.diamond-shiraishi.jp/ -


国内初のダイヤモンド専門店として1994年に銀座のメインストリートに誕生。
その高い品質とサービスで人気があります。

創業から28年で、のべ95万組以上にブライダルリングを販売している日本最大級の専門店。

婚約指輪と結婚指輪をセットリングとして販売したのはシライシが最初と言われています。

いろいろなブランドのジュエリーを扱うセレクトショップではなくオリジナルブランドです。

3つの特徴・こだわり

ダイヤモンドの仕入れと輝きへのこだわり

イスラエルのダイヤモンド取引所に現地法人を構えたのが1995年。
輸入業者や国内の卸問屋を通さず、為替レートをチェックしながら買い付けすることで、効率的に品質の高いダイヤモンドを適正価格で仕入れることが可能です。

ダイヤモンドの4Cだけでなく、「サリネ・ライト」という輝きの評価を加えて美しさを判断しています。

ハードプラチナなど職人の品質へのこだわり

純度を上げるほど柔らかくなってしまうプラチナですが、独自の配合で強度の高いハードプラチナを開発しているので、安心して普段使いできます。

ひとつの指輪に一人の職人が最初から最後まで責任を持つという制作手法を取り入れています。究極の手仕事で、すべての工程に妥協はありません。

手厚いアフターサービス

無料のアフターサービスは購入から1年~3年間というブランドが多い中、シライシは永久保証をうたっています。

クリーニングはもちろん、サイズ直しや歪みの修正、石揺れの補修などが無料で、無期限で受けられます。

汚れを付きにくくするナノジュエリーコートや、つや消し加工も、購入時に施工していれば何度でも再施工してもらえます。

ダイヤや地金などが必要となる修理の場合は、素材費は有料です。

また、購入後一年以内なら、金属アレルギーの診断書があれば別の素材へと差額のみで交換してもらえます。金属アレルギーに気づかず購入してしまっても安心ですね。

銀座ダイヤモンドシライシのクラフトマンシップ

結婚指輪の価格は8万円程度から

プラチナの結婚指輪で8万円程度から。
ペアで20万円~30万円程度が目安となるでしょう。

ネット上の悪評と値引き

悩むカップル

値引き交渉とかってできるの?

ネット上で、ダイヤモンドシライシの悪評を目にした人も多いはずです。悪い噂が多いというのは、それだけお客さんの数が多いというバロメーターでもあります。

「今買うなら半額だと言われ、なかなか店から出してもらえなかった」「他の店へ行くと言ったら、そこの悪口を言われた」など、押し売りに近い印象を受けた人もいるようです。

こういった悪いうわさは、2015年以前の書き込みが多いです。他社からのネガティブキャンペーン(誹謗中傷)も含まれている可能性もありますが、少なからずそういった口コミが残っています。

いくら当時の評判が悪くとも、粗悪品を高値で売るような詐欺とは違います。ダイヤモンドには第三者機関(基本的に中央宝石研究所、DGL、IGI)の鑑定書が付いているので、品質は確かなもので間違いありません。

良くない口コミは、商品ではなく割引率の大きい売り方に集中していました。
とはいえ、値引きを購入につなげる最後の一押しに使う手法は他のショップでも普通に行われていることです。
ですが値引率が大きいほど不安になりますし、強引な接客と感じやすいのも事実。接客の仕方は、店舗ごとに方針の違いもあるでしょうし、販売員個人の性格にもよるでしょう。

ただ、気分を悪くした人の何百倍も、満足して購入したひとの方が多いはずです。そうでなければ、95万組以上もブライダルリングが売れるはずがありませんよね。

最近ではダイヤモンドシライシもネット上の評判を把握していて、接客の改善を進めています。

やはり不安が取れず何度もシライシさんに電話をして本音をお話しました。
「私どももネットやクチコミ等で評判のほうは存じています、それを踏まえ接客を改善していこうと努力をしています。
ダイヤモンドに関しては本当に自信を持ってごあんないさせていただいていますので、不安にさせてしまった私どもの責任ですので何度でも説明、ご対応させていただけたらと思います。
せっかくの婚約指輪ですから、ご不安があっては悲しいですもんね。」
と、言っていただき、ダイヤの品質に問題ないなら何の不満もないなって思えました。

ヤフー知恵袋(https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10142362800)

私(当サイトの管理人)も、銀座本店へ結婚指輪を見に行ったことがあります。そのときはネット上の悪評も知りませんでした。

結果から言えば、とても丁寧な接客を受けました。クチコミに書いてあるような強引な引き止めも無く、とても好印象でした。

結婚指輪をいろいろ見せてもらって、確か10%の値引きができると言われました。
もっと高額な婚約指輪のダイヤモンドなら、それ以上の値引きを提案されるのかもしれません。
ですがそれ以前に見たデパートに入ってるブランドでも、ブライダルフェアで10%オフが当たり前だったので、「どこでも10%オフにはなるんだな」と思っただけでした。

管理人
2015年に経営陣に復帰した白石哲也氏によるスタッフ教育によって、接客のクオリティが上がったそうです。(JAPAN PRECIOUS No.83より)

個人的には、値引きが悪いことだとは思いません。
値引きできるのに高値で買わされたらショックかもしれませんが、安くしてもらえる分にはしてもらいましょう。

何も価格交渉できるのはシライシに限った話ではありません。ハイブランドは無理ですが、1割引き程度は割引きしてくれるお店も多いです。
そもそも式場の紹介や、デパートのフェアなどで10%割引きになることはめずらしくありません。

でも結婚指輪の場合は、彼女の前で値切るのはかっこ悪いと考えるのもわかります。

マリッジリングのデザインは550種類以上

セミオーダーできるマリッジリングも

創業時から流線型のデザインを研究し、そのウェーブラインはシライシウェーブとも呼ばれています。
ウェーブのデザインだけでなく、もちろんストレートもあります。

個人的におすすめなのはAnolyu(アノリュー)です。素材、フォルム、ダイヤの留め方、つや消しなどの表面加工、ミル打ちなどが自由に選べて、二人だけのオリジナルのマリッジリングが作れます。

鍛造製法といって、金属を叩いて鍛える作り方をしているため、強度が高いのも特徴です。

デザインにもよりますが、Anolyuに限らず、部分的につや消し加工を施すこともできます。
実際の店舗では、サンプルの指輪にその場でつや消し加工をして見せてもらえました。

また、内側が丸く削られた内甲丸仕上げのため、つけ心地もしっくりきます。

セミオーダーだけでなく、デザインをフルオーダーすることもできます。

プロポーズ専用の指輪も

プロポーズ

サプライズプロポーズの問題点を解決!

膝をつき、婚約指輪を差し出してのプロポーズ。大きな問題点はリングのサイズが合っているかと、デザインを気に入ってもらえるかの2点。
シライシは、この2つの問題点を解決しました。

サプライズプロポーズ専用の、台座つきのサイズ調節可能なリングを開発したのです。

選んだダイヤモンドをその台座につけてプロポーズ。その後、二人でエンゲージリングを選んでダイヤを付け替えるというコンセプトです。

これなら、ダイヤモンドだけでプロポーズするより見栄えも良いですし、デザインが気に入らないなんてこともありません。

日本全国に60店舗以上

銀座本店

銀座本店は青いカラクリ時計が目印

銀座ダイヤモンドシライシ 新宿本店

新宿本店は地下1階から4階までの大型店舗

横浜元町店

横浜元町店の近くにはデートスポットもたくさん

神戸三宮店

神戸三宮店は三宮センター街にある地下1階から2階までの3フロア

北海道から沖縄まで、全国に60店舗以上。
関東近郊であれば、やはり銀座本店へ足を運ぶことをおすすめします。
7階建てのビル「ダイヤモンドのお城」は、地下一階も含めてすべてダイヤモンドシライシのフロアです。

正直、ホームページに掲載されている商品の情報はかなり少ないです。それは、カタログにも言えます。マテリアルも、PT(プラチナ)としか書いてなくて純度のわからない商品も多いです。

詳しく知りたかったら、お店で販売員の方に話を聞くのが手っ取り早いです。

通常、店頭にあるサンプルはサイズが限られていますが、シライシでは「Our size」と銘打って、さまざまなサイズを用意しています。
リングの大きさが変わると、デザインの比率にも変化が出てくるからです。

指の細い方でも実際のサイズで確認できるので、できあがってからイメージと違ったなんてことがありません。

実際に購入した人のクチコミ

席に案内され担当の方が1組に1人ついてデザインを紹介してくれる形式でした。アンケートをもとに担当店員さんと話して、候補の指輪をいくつか出してきてくれました。
実際につけてみて「もう少しこういうのが良い」という希望を伝えて少しずつ違うデザインを見せていただきました。つけてみて感じたことは、自然なつけ心地だということ。リングの角がないようにしているからとのことでした。比較的幅のあるデザインの指輪でもリングの厚みは薄く、華奢な指の方にも馴染む作りだと思います。種類も豊富でお気に入りの指輪が見つかりました。その日に買うつもりはなかったのですが、これ以上のものはないだろうと思い結局購入して帰りました。2時間以上かかってしまいましたが、店員さんは終始笑顔で気持ちの良い対応でした。お店の雰囲気、接客、デザイン全て満足しております。

銀座本店

銀座シライシで婚約指輪と、結婚指輪を購入しました。結婚式場を選んでいるときに、このお店の割引券をいただいたのがきっかけです。
他のお店の指輪も見ていたのですが、雰囲気や、店員さんの丁寧な説明、ダイヤモンドの美しさに心惹かれて、3件ほど回った中で、このお店で見つけた婚約指輪に決定しました。
お店も明るすぎず、シックな感じで自然光や、ちょっと暗めの店内の中でもダイヤモンドがきれいに光っていたので、これが本物の輝きだなと思いました。他のお店は店内が明るすぎて、逆に私にはダイヤがキラキラし過ぎて心惹かれませんでした。
とにかく店員さんの感じも媚びることなく、でも丁寧に落ち着いて指輪の説明をしてくれて気に入りました。

名古屋本店

最初は価格を抑えるために卸店で買おうと思っていたのですが、たまたま行ったブライダルフェアに、銀座ダイヤモンドシライシが来ていました。私は金属アレルギーなのですが、指輪にコーティングできるということがわかりました。また、店舗に再度来店すると商品券がもらえるということで、旦那とでかけたついでに行ってみました。
「今日決めるとサービスで日付の刻印と内側の石の追加も無料でつけます。」と、結構買わせようとセールスがしつこかったけれど、その場で決めずに家で冷静に考えて決めました。
その後、金属アレルギーが私だけでなく旦那にもあることがわかり、この指輪にしてよかったなとつくづく思って気に入ってます。

店舗不明

管理人
おそらく最後の方の言うコーティングは、「ナノジュエリーコート」(1本3,500円)のことだと思います。
これは金属アレルギーの方用のコーティングではなく、指輪へ油分や汚れが付着するのを防ぐためのものですね。

Webからの予約でギフトカードがもらえます

予約

必ず予約してから試着しに行きましょう

フェアとは別に、公式サイトからWEB来店予約をしてから行くだけで3,000円分のVJAギフトカード(全国共通商品券)がもらえます。

初めての来店に限るので、まだ行ったことの無い人は必ず予約してから行きましょう。
指輪を買わなくてももらえる特典で、アンケートを記入したら後日郵送されるシステムです。

またマイナビウエディングから予約すると、通常10,000円分のところ15,000円分の電子マネーがもらえるのでよりお得です。

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マイナビウェディングから予約すると、店舗によって「マイナビ限定の特典」がもらえるのでお得です。さらに、指輪を購入後マイナビのアンケートに回答すると、ギフトカードがもらえます。

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車で行く場合でも、ほとんどの店舗で提携パーキングの無料チケットがもらえるので安心。

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